تمهيد

بموجب هذا العقد، يوافق الطرفان على شروط وأحكام تسجيل الصالون في نظام الأتمتة المتكامل الذي يشمل تنظيم الحجوزات، إدارة المخزون، المشتريات، المدفوعات، المالية، والموظفين. يتم تنظيم هذا العقد وفقاً لأحكام النظام القانوني السعودي.

 

البند الأول: الاشتراك والتسجيل

1. يتعين على الصالونات الراغبة في التسجيل في التطبيق تقديم كافة المعلومات المطلوبة بشكل صحيح ودقيق.

2. يجب الموافقة على كافة الشروط والأحكام قبل إتمام عملية التسجيل.

 

البند الثاني: العمولة

1. يتم احتساب نسبة 5٪ من كل طلب يأتي من خلال التطبيق فقط ، أما عملاء الصالون لا تحتسب عليهم عمولة.

2. يتم إيداع المبالغ الخاصة بالحجوزات في "المحفظة" الخاصة بالصالون، حيث يمكن للصالون الاطلاع عليها عبر لوحة التحكم. تتيح لوحة التحكم معرفة إجمالي أرباح الصالون بالإضافة إلى مبلغ عمولة التطبيق.

3. يتم خصم العمولة تلقائيًا عند إتمام عملية الدفع من خلال التطبيق ويتم تحويلها من قبل التطبيق للصالون مباشرة بمجرد رفع طلب سحب من قبل الصالون من خلال لوحة التحكم ، يلتزم التطبيق بالتحويل خلال ٤٨ ساعة كحد اعلى.

 

البند الثالث: إشعارات وتسويق

1. يمكن للصالون طلب إشعارات وتسويق على الصفحة الرئيسية للتطبيق برسوم رمزية.

 

البند الرابع: تنظيم الحجوزات والإلغاءات

1. في حالة إلغاء الموعد المؤكد من قبل العميل قبل الموعد بـ 60 دقيقة، يتم خصم 20٪ من قيمة الحجز وتعويض الصالون بها

2. في حالة إلغاء الموعد المؤكد أو التخلف عن الموعد من قبل الصالون، يتم تعويض العميل بخصم أو خدمة مجانية، يتحمل تكلفتها الصالون.

3. تنطبق سياسة إلغاء الحجوزات هذه على الحجوزات التي تتم عن طريق تطبيق ماي تايم فقط.

 

البند الخامس: ميزات إضافية للتسجيل

1. يشمل التسجيل في التطبيق تزويد الصالون باشتراك مجاني في نظام الأتمتة لتتبع الطلبات التي تكون عن طريق التطبيق والحصول على تقارير بها فقط ، وطلب إعلانات وإشعارات مدفوعة ، ولكن لا يشمل المزايا الإضافية الخاصة بنظام أتمتة

 ماي تايم.

2. يتم تزويد الصالون بمستخدم مخصص لتطبيق خاص لاستخدام الصالون لاستقبال وتنبيه عن المواعيد.

 

البند السادس: خدمات نظام الأتمتة

1. يشمل نظام الأتمتة خدمات تنظيم الحجوزات، إدارة المخزون، المشتريات، المدفوعات، المالية، والموظفين.

 

البند السابع: رسوم الاشتراك

يتوجب تسجيل البطاقة الائتمانية للتسجيل، ولكن لا يتم خصم رسوم التسجيل إلا بعد انتهاء الفترة التجريبية. .1

يتم تحديد رسوم الاشتراك بناءً على الباقة المختارة من قبل الصالون. .2

يتعين على الصالون دفع رسوم الاشتراك بشكل سنوي وفقاً للشروط المتفق عليها. .3

 

البند الثامن: الباقات المتاحة

1. يتم توفير عدة باقات يمكن للصالون اختيار ما يناسبه منها حسب احتياجاته.

2. يمكن للصالون الترقية أو التغيير بين الباقات في أي وقت وفقاً لشروط الاستخدام.

 

البند التاسع: تطبيق مخصص للصالون

1. يتم تزويد الصالون بتطبيق مخصص لاستخدام الصالون لتتبع الحجوزات والموافقة عليها.

2. يتم تزويد للصالون بمزايا أخرى كحساب مخصص لكل موظف في الصالون وتتبع الحضور والانصراف والبصمة عبر الخرائط وطلبات الموارد البشرية حسب الباقة المختارة.

 

البند العاشر: الاختيار والمرونة

1. يمكن للصالون الاشتراك في نظام الأتمتة فقط، أو الاشتراك في التطبيق فقط، أو الاشتراك في كلا الخدمتين معاً.

2. يتمتع الصالون بحرية الاختيار والتحديد بناءً على احتياجاته وميزانيته.

 

البند الحادي عشر: المسؤولية القانونية

مزود الخدمة (الصالون / الأخصائية / الخدمات المنزلية) يقع عليه مسؤولية جودة الخدمة المطلوبة، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية ناتجة عن تقصيره أو تفريطه. كما لا تتحمل المنصة في أي ظرف كان مسؤولية أي خطأ نتج عن مزود الخدمة.

يجب على مزود الخدمة الالتزام بجميع أنظمة الدولة التي يستخدم فيها التطبيق. أي خرق أو مخالفة للأنظمة أو القوانين المرعية يكون المستخدم وحده المسؤول عنه أمام أي جهة نظامية أو شخصية طبيعية أو اعتبارية.

تعتبر الجهات القانونية والمحاكم في المملكة العربية السعودية هي الجهة المسؤولة عن الفصل في أي اختلاف ينشأ عن هذا العقد، لا سمح الله.

 

البند الثاني عشر: بنود عامة

1. التعديلات:

   - يحتفظ التطبيق بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، على أن يتم إشعار الصالونات المسجلة بأي تعديلات.

 

2. السرية والأمان:

   - يتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبل الصالون بسرية تامة وفقاً لسياسات الخصوصية المعتمدة.

 

3. الدعم الفني:

   - يتوفر دعم فني على مدار الساعة للمساعدة في أي مشكلات تتعلق بالنظام أو التطبيق.

 

4. الإلغاء والإنهاء:

   - يمكن للصالون إنهاء الاشتراك في أي وقت، مع مراعاة أن رسوم الاشتراك المدفوعة غير قابلة للاسترداد.

   - تحتفظ المنصة بالحق في إلغاء اشتراك أي مزود خدمة في حال ارتكابه لأعمال غير قانونية أو إخلاله بشكل جوهري ببنود هذا العقد.

 

بهذا، يتم الالتزام بكافة بنود العقد وفقاً للنظام القانوني السعودي، ويعد هذا العقد ملزمًا للطرفين بمجرد التوقيع عليه.